Första samtalet

Det har varit en ganska krävande dag på jobbet idag. Först fick jag göra färdigt en övning, sen var vi på möte med Tele2 chefer, sen hade vi produkttest (vilket innebär att man får 8 frågor om hur man fixar olika saker och man måste ha alla rätt, vilket jag fick, för att kunna få högsta möjliga lön) och därefter skulle vi ta våra första samtal. Vi skulle alltså svara i telefonen när kunderna ringer in till kundservice.

Jag lyssnade lite först och sen sa tjejen jag satt hos att jag lika gärna kunde ta ett samtal, redo blir man ändå aldrig. Så jag svarade och det var ett företag som hade problem med sin fax. Efter lite hjälp av tjejen så löste vi snabbt det hela och så var det klart. Sen tog jag två samtal till, varav den ena bara var att koppla vidare direkt och den andra kommer jag inte ihåg alls. Total blackout! Det känns skönt att ha det gjort nu, det är alltid nervöst att ta första samtalet.

Sitter och kollar på Barcelona-Chelsea för tillfället, det ser lovande ut men det återstår en halvlek. Synd bara att min favorit Messi skadade sig...men å andra sidan fick Henke Larsson hoppa in och det är ju kul. En sak till bara. Det är livsfarligt att ha popcorn till en fotbollsmatch!